life brings changes ab 15. April 2022

Deine Sicherheit.
Bei uns.

DEIN BESUCH

• Kein 3G Nachweis mehr notwendig
• Keine FFP 2 Maske für Studio oder Shop notwendig (außer du möchtest es)
• Großzügige Abstände und gekennzeichnete Plätze
• Limitierte Plätze - Platzreservierung notwendig
• Unser Team erfüllt 2G
• Wir bitten um Verständnis, dass es pandemiebedingt innerhalb unseres Teacher Teams zu spontanen Änderungen im Stundenplan kommen kann.

ICH KANN/MÖCHTE AKTUELL NICHT INS STUDIO KOMMEN. WAS NUN?

• Nutze unsere Videothek, welche dir 24/7 zur Verfügung steht. Infos unter der Rubrik "Online".
• Sei bei unseren LIVE Klassen mit dabei, die wir aus dem Yogaraum zu dir nach Hause streamen. Infos im Stundenplan.
• Schalte die LIVE Klasse oder die VIDEOTHEK mit deinem Abo frei.
• Shop Bestellungen sind online möglich. Schick uns gerne deine Bestellung per Mail.

ONLINE IST NICHTS FÜR MICH

• Schade, denn wir würden uns freuen, mit dir in Verbindung zu bleiben.
• Wir sind sehr bemüht, dich in deiner Praxis zu unterstützen.
• Eine Abo Pause ist nur im Falle einer gesetzlichen Schließung (Lockdown) aufgrund der Pandemie und für reguläre Abos möglich. Siehe AGB´s. Nicht möglich (ausgenommen Lockdown) ist die Pausierung von: AktionsAbos, 10erCard, Probe3er, StudentsAbo, Merkur30er, ProbeAbo.
• Warum? Wir befinden uns seit bald 2 Jahren in einer Pandemie und auch der Mehrphasenplan der österreichischen Bundesregierung und die damit verbundenen Restriktionen bis hin zu 2G sind bereits seit einigen Monaten bekannt.
• Lösung? Gerne kannst du auf ein reguläres Abo upgraden, welches du auch pausieren kannst.

FAIR USE REGELN FÜR UNLIMITED ABOS - STUDIO

• Du kannst 3 Einheiten im Voraus buchen/reservieren.
• Meldest du dich nicht rechtzeitig von einer Klasse ab (Spätabsage oder No-show) behalten wir uns das Recht vor, dir die Einheit mit € 10,- in Rechnung zu stellen.
• Eine Absage ist bis 6 Stunden vor Beginn der Einheit kostenfrei.

WIEVIELE EINHEITEN SIND NOCH AUF MEINER BLOCKKARTE BZW. WIE LANGE LÄUFT MEIN ABO NOCH?

Alle Infos zu deinen aktiven Blockkarten oder Abos, findest du in deinem Eversports Profil. Bist du in unserem Stundenplan angemeldet, kannst du rechts oben auf deinen Namen klicken und unter dem Menüpunkt "Karten & Memberships" die Laufzeit bzw. restlichen Einheiten abrufen.

WIE KANN ICH MICH VON EINER GEBUCHTEN KLASSE WIEDER ABMELDEN?

Kannst du einmal nicht an einer reservierten Klasse teilnehmen, bitten wir dich, dich rechtzeitig (bis 6 Stunden vor Beginn der Klasse, danach wird es kostenpflichtig!) abzumelden. Das funktioniert über dein Eversports Profil. Klicke in unserem Stundenplan auf deinen Namen und wähle im Menü "Meine Buchungen" aus. Hier siehst du deine Buchungen und dort kannst du diese auch wieder stornieren.

breathe.